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개인정보 수집 및 이용동의
1. 개인 정보 수집 및 이용 목적
(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행
* 단말기 정보에 따라 서비스 제공여부 확인 및 제공
* 보이는 ARS 서비스 제공여부 확인 및 제공
(2) 회원 관리
* 서비스 이용, 제한적 본인확인 및 개인식별
* 분쟁 조정을 위한 기록보존
* 불만처리 등 민원처리 및 고지사항 전달
(3) 모니터링 및 통계
* 저작권 위반, 타인의 권리 침해, 음란물, 피싱 등 방지
* 서비스 및 회원 통계 분석
2. 개인정보 수집항목
(1) 단말기 정보 : 전화번호
(2) 회원정보 : 사진(메타정보 포함), 텍스트 멘트 등 업체 및
개인정보 일체
(3) 기타 : 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보, 장애 관련
정보 등
(4) 회원본인식별 : 이름, 주소, 전화번호 등의 본인식별 및 인증
관련 정보
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이
달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는
아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 보존 항목 : 가입인증 휴대폰 번호, 서비스 이용기록
- 보존 이유 : 판매 제품에 대한 정보 제공, 클레임 처리를
위한 정보 보존
- 보존 기간 : 1년
(2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
* 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는
관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
* 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며
보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록보존
이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록보존
이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 전자금융 거래에 관한 기록보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록보존
이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 관리자화면, 웹 방문기록보존
이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
4. 개인정보 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이
달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및
방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
* 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후
별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침
및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간
참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
* 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의
다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
* 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여
파기합니다.
* 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는
기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 회원 권리와 그 행사방법
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을
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회사는 회원 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는
"3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에명시된 바에 따라 처리하고
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7. 개인정보 관리책임자 및 담당자
(1) 이름: 신수근
(2) 부서: 관리팀
(3) 연락처: 070-4554-9455
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는
아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
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개정 최소 7일전부터 관리자화면의 '공지사항'을 통해 고지할
것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과
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공고일자: 2023년 06월 01일
시행일자: 2023년 08월 01일